+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Apartmány Kouty Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 60 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    87%

  • Čistota

    94%

  • Vybavení

    84%

  • Pohodlí

    86%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Seřadit od:
Zobrazit:

Jan

dospělý pár, 15.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Profesionalita a ochota personálu

  • hluk v okolí

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
Apartmány Kouty odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den Jane, jsme rádi, že se jste byl spokojený s našim personálem. Snažíme se udělat maximum pro to, aby byli naši hosté vždy stejně spokojeni jako vy. Je nám líto, že jste zaznamenal hluk v okolí, který narušil váš pobyt. Budeme se snažit tento problém co nejdříve odstranit. Rádi Vás u nás opět přivítáme!

Vilem Oparjuk

mladý pár, 12.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Lenka Dušková

dospělý pár, 22.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

  • Při prvním pohledu na ubytovací zařízení jsem byla docela zklamaná,ale při vstupu do pokoje jsem okamžitě změnila názor.Pokoj byl vybaven moderním nábytkem,koupelnička excelentní.Krásně velký sprchový kout.Personál velmi ochotný a příjemný.Ten si zaslouží veliké poděkování.

  • Velmi mě zklamalo stravování.Snídaně by mohli mít větší výběr sortimentu,ale to by ještě ušlo.Zato výběr jídel pro oběd a večeři byl stejný a to ještě ke všemu mělo stejný scénář i další den.Nechci pomyslet,že bychom šli na jídlo i třetí den.To byla katastrofa.

Personál
9
Služby
6
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8
Apartmány Kouty odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Dušková, těší nás, že jste nedala na první dojem a vstoupila do jednoho z našich moderních apartmánů, která dokázali změnit Váš názor. Vždy se snažíme dělat pro spokojenost našich zákazníků maximum a takovéto hodnocení je pro nás velkou odměnou. Děkujeme Vám i za Váš postřeh týkající se stravování v apartmánech. Rozhodně jej nebereme na lehkou váhu a Vaším postřehem se budeme dále zabývat. Doufáme, že ve Vás naše apartmány zanechaly dobrý dojem a budeme mít tu čest Vás u nás opět přivítat.

Eva Marková

skupina přátel, 30.6.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • příjemné prostředí. milá a ochotná obsluha, opravdu bohaté snídaně

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9
Apartmány Kouty odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Marková, děkuje Vám za milé hodnocení a jsme velmi rádi, že jste si u nás svůj pobyt užila.

Antonin

dospělý pár, 6.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

  • celkově lze hodnotit velice kladně,nevím zda např. v létě je možno zakoupit jízdu sedačkou jen jednocestnou např.nahoru samozřejmě za nižší cenu.Take nevím, zda případně lze zakoupit na horním stanici lanovky na cestu zpět

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
7
Apartmány Kouty odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den Antoníne, děkujeme Vám za Vaše kladné hodnocení. Jednosměrnou jízdenku na lanovku samozřejmě zakoupit lze, a to za 185 Kč pro cestu tam a za 105 Kč na cestu zpět. Ceny platí pro letní sezonu a jsou za jednu dospělou osobu. Navštivte nás znovu a zkombinujte výjezd lanovkou a příjemnou vycházku v nádherné přírodě Jeseníků.

Anonym

rodina s malými dětmi, 20.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Petr

rodina s malými dětmi, 30.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zdeňka

dospělý pár, 6.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • PŘÍJEMNÉ,MODERNÍ,UBYTOVÁNÍ ,DOBRÉ ZÁZEMÍ,SKVĚLÁ LOKALITA.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jan

dospělý pár, 6.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 3.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
7

Petr

dospělý pár, 30.7.2014

Žamberk Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Vynikající zázemí hotelu, perfektní obsluha, výborné jídlo.

  • Vzhledem k minimální obsazenosti jsme obdrželi pokoj č.23, kde nám k ránu jezdili kamiony téměř u hlavy. Tento pokoj bych nabízel až po plné obsazenosti.

Personál
9
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 16.7.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Pracovníci na recepci byli velmi vstřícní, na všechny připomínky reagovali okamžitě a pokud jsme měli nějaké reklamace služeb, vše dali hned do pořádku. Výborná kuchyně v přilehlé restauraci.

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Jan Šperling

mladý pár, 21.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
46 %

  • Opravdu hrozný personál, který dokonce obtěžujete když oplatíte! Velmi slabí výkon v poměru cena/výkon /apartmán č.1/

Personál
2
Služby
4
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
3

Anonym

dospělý pár, 11.5.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
5
Cena/kvalita
10

Ludmila

dospělý pár, 4.5.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • pěkný, čistý pokoj, pro dva lidi akorát, krásná koupelna, dobré jídlo v blízké restauraci a baru

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Hana

dospělý pár, 28.10.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • V hotelu Apartmány Kouty jsme byli na krátký pobyt, ale vybavení apartmánu vyhovuje běžnému užívání i při delším pobytu.Hotel i zařízení je nové, čisté a udržované.Stravování,které bylo vynikající bylo zajištěno v blízké restauraci.Personál, se kterým jsme byli ve styku byl vstřícný a ochotný.V pobytovém balíčku jsme měli i bowling,lanovku na Medvědín a zapůjčení kol.

  • Nevíme o ničem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Eduard

rodina se staršími dětmi, 1.8.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %

  • 100% spokojenost

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Ivo

rodina s malými dětmi, 14.7.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

  • Příjemné nové, moderně zařízené apartmány v hezkém prostředí se všemi souvisejícími službami, dá se říci bez chyby včetně přístupu personálu. Po dokončení bude atraktivní i hřiště pro děti (dětská "lanovka" přes řeku), jen večer je tu v létě zatím trochu mrtvo (pusté nejbližší okolí, zavřené restaurace).

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Eva

skupina přátel, 16.6.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

  • krásné pokoje,čisté prostředí

  • pro lidi kteří potřebujou mít tmu při spaní,špatné zatemnění oken a spaní na přistýlce hrůza!

Personál
5
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
3
Cena/kvalita
10

Vlastislav Trnka

skupina přátel, 28.9.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10